IBK기업은행 거래내역 팩스 발송 방법

IBK 기업은행 거래내역 팩스 발송 방법 완벽 정리

 

 

IBK 기업은행에서 입출금 거래내역을 팩스로 발송하는 방법을 알아보겠습니다. 고객센터 최신 단축키 활용법과 팩스 발송 절차, 거래내역 조회 방법 등 모든 정보를 자세히 안내드리겠습니다.

 

 

 

IBK 기업은행 거래내역 팩스 발송 방법

 

 

1. 고객센터를 통한 팩스 발송

 

IBK 기업은행 거래내역 팩스 발송은 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다. 고객센터 전화번호는 1588-2588입니다.

 

 

1. 고객센터 전화 걸기: 고객센터(1588-2588)로 전화합니다.
2. 단축키 활용: 빠른 상담을 위해 개인고객은 1번, 기업고객은 2번을 누릅니다.
3. 팩스 발송 요청: 상담원에게 거래내역 팩스 발송을 요청합니다. 상담원이 팩스 번호와 발송받을 내용을 안내해 줍니다.
4. 정보 제공: 이름, 주민등록번호, 계좌번호 등의 고객정보와 조회할 날짜, 거래 유형, 금액 등을 확인 후 팩스 발송 요청을 완료합니다.

 

 

 

 

2. 온라인뱅킹을 통한 팩스 발송

IBK 기업은행 인터넷뱅킹을 이용하여 직접 팩스를 발송할 수도 있습니다.

 

1. 인터넷뱅킹 접속: IBK 기업은행 인터넷뱅킹에 접속합니다. (IBK 인터넷뱅킹 바로가기)
2. 거래내역 조회: '내 계좌' 메뉴에서 '거래내역 조회'를 선택합니다.
3. 조회 기간 선택: 원하는 날짜의 거래내역을 조회합니다.
4. 팩스 발송: 조회 결과에서 팩스 발송을 원하는 거래내역을 선택하고 '팩스 발송' 버튼을 클릭합니다. 팩스번호와 발송 횟수를 입력하고 '발송' 버튼을 클릭하면 팩스가 발송됩니다.

 

고객센터 최신 단축키 활용

 

고객센터에 빠르게 연결하기 위해 최신 단축키를 활용해 보세요.

 

• 팩스 발송 요청: 0번
• 거래내역 조회: 1번
• 계좌 개설: 2번
• 대출 문의: 3번

 

 

IBK 기업은행 고객센터 운영 시간

 

고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 주말 및 공휴일에는 운영되지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다.

 

 

거래내역 조회 방법

 

1. 인터넷뱅킹:
   • 로그인 후 '거래내역 조회' 메뉴를 선택하여 계좌별로 최근 1년간의 거래내역을 조회할 수 있습니다.
   • 날짜를 지정하여 필요한 거래내역을 조회할 수 있습니다.
2. 모바일뱅킹:
   • i-One Bank 앱 실행 후 '거래내역' 메뉴를 선택하여 계좌별로 거래내역을 확인할 수 있습니다.
   • 인터넷뱅킹과 동일한 기능을 제공하며, 언제 어디서든 거래내역을 조회할 수 있습니다.

 

 

 

 

팩스 발송 전 필수 정보 확인

 

팩스 발송 전에는 받는 사람 정보, 보내는 사람 정보, 팩스 번호, 발송 내용 등을 꼼꼼히 확인해야 합니다. 특히 개인정보 보호를 위해 주민등록번호, 계좌번호 등의 중요 정보가 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

 

 

 

추가 팁 및 참고 사항

 

• 거래내역 조회 시 PDF 저장: 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹에서 조회한 거래내역을 PDF 파일로 저장할 수 있습니다.
• 온라인 팩스 서비스 활용: 개인 팩스가 없을 경우 온라인 팩스 서비스를 이용하여 거래내역을 발송할 수 있습니다.
• 고객센터 문의: 팩스 발송에 어려움이 있거나 추가 정보가 필요할 경우 고객센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.