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캐논(Canon) PIXMA G2900 잉크젯 복합기 에러 해결 방법
안녕하세요! 오늘은 캐논 PIXMA G2900 잉크젯 복합기에서 발생한 에러를 해결하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 몇 년째 사용해 온 이 프린터가 최근 인쇄되지 않는 문제를 겪었는데, 여러 방법을 통해 문제를 해결하였습니다. 그 과정을 공유해 보겠습니다.
문제 해결 과정
1. 노즐 점검하기
먼저, 프린터의 노즐을 점검해 보았습니다. 노즐이 막히면 인쇄 품질이 저하되기 때문입니다.
- 제어판 → 장치 및 프린터 → Canon G2000 series Printer → 프린터 속성 표시 → 유지 관리에서 노즐 점검을 클릭하여 인쇄된 패턴을 확인했습니다.
- 패턴이 깨끗하게 인쇄되지 않으면 노즐이 막혔다는 신호입니다.
2. 청소하기
노즐 점검 후, 노즐 청소를 진행했습니다.
- 청소: 노즐 청소를 진행했지만 인쇄된 패턴이 나아지지 않았습니다.
- 정밀 청소: 정밀 청소를 했으나 여전히 문제는 해결되지 않았습니다.
- 시스템 청소: 시스템 청소를 시도했지만 '지원 코드: 5200' 에러가 발생했습니다. 프린터를 껐다가 다시 켜보았더니 '지원 코드: 5 B00' 에러가 발생했습니다.
3. 잉크 패드 카운터 초기화하기
다음으로, 잉크 패드 카운터를 초기화해 보았습니다.
- 중지 버튼을 누른 상태로 전원 버튼을 눌러 프린터를 켭니다.
- 전원 버튼을 누른 상태로 중지 버튼을 5회 눌러줍니다.
- 서비스 모드에 진입하면, 중지 버튼을 5회 누르고 전원 버튼을 한 번 눌러줍니다.
- 기계가 작동하면서 보고서가 출력됩니다.
4. 에어 제거 및 카트리지 헤드 점검하기
프린터 내부를 열어보니 잉크 튜브에 에어가 차 있었습니다. 에어를 제거하고 카트리지 헤드를 점검했습니다.
- 에어 제거: 유튜브 영상을 참고하여 잉크 튜브의 에어를 제거했습니다.
- 카트리지 헤드 점검: 카트리지의 헤드를 확인했지만 문제는 여전히 해결되지 않았습니다.
5. 서비스센터에 연락하기
위의 방법들을 시도했지만 에러가 해결되지 않아 결국 서비스센터에 연락했습니다. 기사님이 방문하여 프린터를 점검한 결과, 카트리지 헤드가 손상되었다고 하셨습니다.
- 카트리지 교체: 카트리지를 새로 교체하니 문제가 해결되었습니다.
유지 보수 팁
프린터를 오래 사용하지 않으면 노즐이 막히거나 카트리지 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서, 적어도 일주일에 한두 번은 프린터를 사용해 주어야 합니다.
- 컴퓨터를 켜지 않고 패턴 점검 인쇄하기: 프린터의 중지 버튼을 눌러 주황색 불이 한 번 들어오면 바로 손을 떼면 패턴 점검 보고서가 인쇄됩니다. 이 방법으로 프린터를 정기적으로 사용하면 전력을 절약하면서 프린터를 유지 보수할 수 있습니다.
마무리
프린터를 자주 사용하지 않더라도 정기적인 유지 보수가 필요합니다. 위의 방법들을 참고하여 프린터 문제를 해결하고, 장기적인 사용을 위해 주기적으로 점검하시기 바랍니다.
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